Easy Returns
Simple Refund Policy
01.
Return Eligibility
আপনার ডেলিভারি পাওয়া পণ্যটি যদি ড্যামেজ বা ভুল হয়ে থাকে, তবে পণ্য পাওয়ার ৩ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। রিটার্ন করার সময় পণ্যের অরিজিনাল প্যাকেট এবং এক্সেসরিজ থাকা জরুরি।
02.
Refund Process
পণ্যটি আমাদের অফিসে পৌঁছানোর পর আমরা সেটি পরীক্ষা করব। সবকিছু ঠিক থাকলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার বিকাশ/নগদ বা অরিজিনাল পেমেন্ট মেথডে রিফান্ড করে দেওয়া হবে।
03.
Non-Returnable Items
বিনা কারণে বা পণ্য ব্যবহারের পর পছন্দ না হলে সেটি ফেরতযোগ্য হবে না। যেকোনো সিল-ব্রেকিং ইলেকট্রনিক পণ্যের ক্ষেত্রে এটি প্রযোজ্য।
Start a Return Request
রিটার্ন রিকোয়েস্ট শুরু করতে আপনার অর্ডার আইডি সহ আমাদের সাপোর্ট ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন।
order@premiumshop.com
WhatsApp: 01301-186487